気づき&学び days

ブログでもっと集客するために「よりよい検索キーワード」は何だろうか？

と、日々頭を悩まされている小規模事業者や個人事業者の方も多いのではないかと思います。

そのような方のために、今日は

「ブログ集客でリピーター顧客を増やすための『お宝キーワード』の見つけ方」

の一例を紹介したいと思います。


ブログで新規に集客したお客さまがおられる方であれば、

まずは過去6～12か月分の購入者リストを見直してみましょう。

過去3～6か月分の購入者リストでも構いません。


購入してくださったお客さまが、

「何回購入してくれたのか？」

を、大きく３つに分類してみるのです。

● １回だけ購入してくれた顧客

● ２～4回購入の顧客

● ５回以上購入の顧客

商品やサービスの価格によって、リピートしてくれた回数も変わってくるので、購入回数の基準は自由に決めてくださって構いません。


この例では、５回以上購入してくださったお客さまに、

最初に購入してくださった時の検索キーワードを聞いてみます。

５回以上購入してくださったお客さまがたくさんいれば、検索キーワードがいくつか分かるので、

共通しているキーワードや、これだ！と思った有力なキーワードが

『お宝キーワード』の有力候補になります。

今まで、考えてもみなかったお宝キーワードが見つかることもあります。


５回以上も購入してくれているお客さまであれば、

・提供している商品やサービスの満足度が高い

・お客さまから親近感を持たれている

・お客さまとの信頼関係ができている

のは間違いありません。

そうでなければ、5回も購入してくれません。


このようにして見つかったお宝キーワードに関連した記事を増やしたり、記事の内容を強化していけば、

リピートしてくれるお客さまが増えていくだけではなく、

リピートしてくれる確率の高い新規のお客さまも徐々に増えていき、口コミでの紹介も増えていきます。

この考え方は

・特定の商品やサービスを購入してくれるお客さまを増やしたい

・高額商品を購入してくれるお客さまを増やしたい

など、

販売の強化策を検討する場合や

販売戦略を考えたりする場合

にも応用できますので、是非試してみてください。

今日も最後までお読みくださりありがとうございました。